Un cas concret BATILOC

Pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes de nos interlocuteurs, nous avons mis au point une organisation rigoureuse et efficace.

En voici les différentes étapes :

- Réception d'une demande de renseignements par téléphone, fax ou e-mail.

- Discussion autour du projet du prospect pour analyse de ses besoins et premières ébauches de proposition.

- Prise de RDV avec le client pour établir un cahier des charges concret.

- Etablissement d'un devis personnalisé avec explications détaillées de la ou des solutions proposées.

- Validation du devis. Elaboration d'un planning de réalisations.

- Lancement de la commande du client.

- Livraison des produits commandés et installation des bâtiments modulaires sur le lieu indiqué par notre client.

- Mise en place des options sélectionnées par le client.

- Remise des clefs.

 

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